买家体验增强
购买前风险提示、核验清单和交易流程指南。
购买前看商品、看卖家、看风险
确认账号信息与交易方式。
有争议先退款沟通，再申请仲裁
证据越完整越利于处理。
阶段闭环检查
阶段结论买家体验增强
暂无当前买家订单样本，功能已接入，等待数据沉淀
- 买家指南、商品详情购买前核验、订单阶段工作台已形成入口闭环。
- 确认收货前核验、退款/仲裁前证据准备、证据快捷补充已形成操作闭环。
- 本阶段已具备买家侧交易安全提示、关键动作引导和证据沉淀能力。
- 若本版测试正常，可收束买家体验增强阶段，进入下一主阶段：高级风控。
买家交易流程
- 先筛选商品并查看卖家信用，不建议只按价格判断。
- 进入商品详情页后，核对账号ID、分类、标签、描述、价格和联系方式。
- 若使用积分担保购买，支付后积分进入冻结状态，不会直接发给卖家。
- 交接过程中可通过订单记录补充证据、说明、凭证和核验结果。
- 确认账号无误后再确认收货；如存在问题，先申请退款，必要时申请仲裁。
购买前核验清单
- 购买前确认账号ID、分类、价格、交易方式和卖家说明是否一致。
- 优先查看卖家信用等级、风险等级、退款/仲裁记录和归属转出记录。
- 交易沟通尽量保留截图、链接、时间、账号归属证明等证据。
- 收到交接信息后先核验账号可登录、可绑定、无异常限制，再确认收货。
